Výhody
- Zakaznicka podpora 24/7
- Vysoky limit vyberu
- Mobilni verze webu
- Zivi dealeri
- SSL šifrování
Nevýhody
- Nekolik zakazanych zemi
- Žádná telefonická podpora
Stížnosti hráčů

Stížnost vyřešena
Problém se sebevyloučením v JoyCasino ?8. 2. 2017
Hráč požádal kasino o zrušení svého účtu v listopadu 2016 a požádal zaměstnance kasina, aby jej již nikdy nekontaktovali a neinformovali o speciálních nabídkách. 18. ledna 2017 zaměstnanci kasina hráče kontaktovali a 20. ledna mu zaslali nabídku, po které opět aktivoval svůj účet. Důsledkem toho hráč přišel o peníze, což se po sebevyloučení stát nemělo. Kasino odmítlo peníze, o které hráč přišel, vrátit.
Částka:
1000 EUR
Rozhodnutí:
Po zveřejnění stížnosti a po předložení důkazů ze strany hráče kasino souhlasilo s kompenzací hráče sumou, kterou ztratil po sebevyloučení, a kasino mu rovněž permanentně zablokovalo jeho hráčský účet.
Bonusy kasina



Typy her

Karetní

Stírací karty

Keno

Kostky

Bakarat

Blackjack

Bingo

Video Poker

Ruleta

Výherní automaty
Jazyky







Měny

Rubl

Švédská koruna

Norská koruna

Čínský juan

Japonský jen

Kazašské tenge

Ázerbájdžánský manat

Indická rupie

Jihokorejský won

Tether

Dogecoin

Ethereum

Litecoin

Micro Bitcoin

USD Coin
Napsat komentář
Vaše stížnosti
Mějte také na paměti, že naše hodnocení neustále aktualizujeme a vaše stížnosti na toto kasino uvítáme. Pokusíme se kasino kontaktovat a se stížnostmi vám pomoci.