Za
- Live chat
- Korisnička podrška 0-24
- Pogodno za korištenje na mobilnim uređajima
- Casino uživo
Protiv
- Ograničenja za neke zemlje
Žalbe igrača
Žalba neriješena
Problem s podizanjem novca na Krimu – 14.02.2017
Igrač iz Sevastopolja (Krim) otvorio je račun 19. svibnja 2013., kada su svi ukrajinski igrači imali dopuštenje za igranje u casinima. Igrač nije dobio nikakva upozorenja ili slične informacije o zabranama u ovom casinu. Njegov račun je u potpunosti potvrđen putovnicom, računima za režije, telefonom i svim osobnim podacima. Problemi su počeli u prosincu 2016. godine kada je igrač dao podatke o putovnici i broju telefona, koji su nakon 18. ožujka 2014. promijenjeni u ruske. Račun igrača je blokiran s raspoloživim iznosom od 2.736 dolara.
Više o prigovoru na .
Iznos :
250 USD
Odluka :
Problem nije riješen, a casino je prekinuo suradnju s thepogg.com kako bi riješio problem.
Žalba neriješena
Blokiran račun i iznos od 450 dolara – 10.10.2018
Državljanin Ukrajine otvorio je novi račun na Casino-xu, te je dao informaciju da je državljanin Ukrajine. Kasnije je položio depozit od 450 dolara. Odigrao je nekoliko igara, a račun igrača je bio ubrzo blokiran. Voditelj tehničke podrške rekao je da je ukrajinskim građanima zabranjeno igrati u tom casinu. No, igrač je tvrdio da je ta zemlja spomenuta na stranici za registraciju, te da nije bilo ograničenja za registraciju.
Više o prigovoru na .
Iznos :
2736 USD
Odluka :
Problem nije riješen, a casino je prekinuo suradnju kako bi se pronašlo rješenje.
Žalba neriješena
Blokirani račun ?17.12.2017
Igrač je tvrdio da je prilikom prijavljivanja u casino slučajno kliknuo na gumb “Prijavi se pomoću računa društvenih medija” i prijavio se koristeći svoj račun na mail.ru. Zatim se, kao i obično, prijavio pomoću glavnog računa. Igrač je napravio 15 depozita tijekom godine. Nakon prve isplate, glavni račun je verificiran. Sljedeći dan Casino-X mu je blokirao račun i poslao pismo u kojem kaže da je igrač prekršio paragraf 5.5 Pravila igranja u casinu (upravljanje nad više računa). Igrač je tvrdio da nije prekršio pravila.
Više o prigovoru na .
Iznos :
450 USD
Odluka :
Problem nije riješen, a casino je prekinuo suradnju kako bi se pronašlo rješenje.
Casino bonusi
Vrste igara
Karte
Grebalice
Keno
Kockice
Baccarat
Blackjack
Bingo
Video Poker
Rulet
Slot Mašine
Dobavljači igara
Metode Plaćanja
Jezici
Valute
Licence
Curaçao Gaming Control Board license ?8048/JAZ. eCOGRA license.
Odgovori
Vaše žalbe
Također vas želimo obavijestiti da uvijek ažuriramo našu ocjenu i bit će nam drago pomoći vam s vašim pritužbama na ovaj casino. Pokušat ćemo kontaktirati casino i pomoći vam s vašim pritužbama.
Vlasnik : Darklace Ltd.Pomadorro N.V.
Službena stranica : http://casino-x.com/
Osnovano : 2012
E-mail: support@casino-x.com
Jezici web-stranice
:
Azerbajdžanski, Engleski, Hindski, Indijski Engleski, Japanski, Korejski, Ruski, Turski
Metode Plaćanja:
- MasterCard
- Neteller
- QIWI
- Skrill
- Visa
- WebMoney
- Yandex.Money
- ecoPayz
- Bitcoin
- Litecoin
- Rapid Transfer
- Trustly
- Giropay
- Paysafecard
- EPS
- Nordea
- ePay.bg
- Ethereum
- Ripple
- MIR
- POLi Payments
- Bankovne Prijenose
- iWallet
- Alfa-Bank
- Promsvyazbank
- Privat24
- Discover Card
- American Express
- Neosurf
- Jeton
- MuchBetter
- JCB
- CASHU
- Beeline
- Tele2
- AdvCash
- 7-Eleven
- Cardano
- EcoVoucher
- Binance Coin
- Piastrix
- AstroPay
- USDC
- SEPA
- Jeton Wallet
- PAYZ
- Uzcard
- HUMO
- Tether
- Dogecoin
- Toncoin
- Tron
- Polygon (MATIC)
- Apple Pay
- Wise
Minimalni depozit : 5 EUR/USD
Ograničenje isplate:
- 100,000 EUR/USDpo mjesecu
Kontakti Casina :
- Live chat
- Telefon
Mobilna verzija :Da.
App : Da.
